Medlemskapsvillkor

1. Allmänna villkor

1.1. Personligt medlemskap: Medlemskapet är personligt, vilket innebär att endast den person som tecknat medlemskapet får boka och spela. Medlemmar får dock ta med gäster mot en extra kostnad vid bokningstillfället. Regelbrott kan leda till uppsägning av medlemskap.

1.2. Årligt medlemskap: Medlemskapet gäller i ett år från betalningsdatum. Medlemmen kommer att kontaktas innan medlemskapet löper ut för att erbjudas förnyelse.

1.3. Bokningsregler: Medlemmar ska boka starttider i enlighet med medlemskategorin "Medlemmar Simulator 1" eller ” Medlemmar Simulator 2". Icke-medlemmar ska bokas under "Gäster Simulator 1" eller "Gäster Simulator 2". Det är inte tillåtet att boka gäster under "Medlemmar Simulator 1" eller ” Medlemmar Simulator 2" . Regelbrott kan leda till varning och vid upprepad överträdelse till uppsägning av medlemskapet.

1.4. Minimiålder: Medlemskap kan endast tecknas av personer över 18 år. För personer under 18 år krävs att målsman tecknar medlemskapet.

1.5. Mat och dryck: Det är inte tillåtet att förtära egen mat eller dryck i Mulligans Lounge lokaler.

1.6. Uppsägning av medlemskap: Mulligans Lounge har rätt att tillfälligt eller permanent avsluta ett medlemskap om medlemmen bryter mot villkoren. Medlemmar som fått sitt medlemskap uppsagt har inte rätt att omregistrera sig eller boka tider via andra konton.

2. Förvaring av golfbag

2.1. Förvaringstjänst: Medlemmar kan mot en kostnad förvara sin golfbag i ett låst utrymme. Endast personal och andra medlemmar med förvaringstillgång har tillträde till rummet.

2.2. Ansvarsbegränsning: Förvaring sker på egen risk. Mulligans Lounge ansvarar inte för
förlorade eller skadade ägodelar.

3. Ångerrätt

3.1. 14 dagars ångerrätt: Medlemmar har rätt att ångra sitt medlemskap inom 14 dagar från betalningsdatum. Om medlemmen har bokat och använt speltider under denna period gäller ingen återbetalning.

4. Medlemmens ansvar

4.1. Eget ansvar: Att vistas och spela golf sker på egen risk. Medlemmen och eventuella gäster ansvarar för att deras hälsotillstånd tillåter aktiviteterna.

4.2. ID och bekräftelse: Medlemmar ska kunna verifiera sin identitet med giltig legitimation vid behov.

4.3. Ansvar för gäster: Medlemmar ansvarar för sina gäster och deras agerande under vistelsen.

4.4. Skador på utrustning: Medlemmen är ansvarig för skador som uppstår på Mulligans Lounges utrustning. Vid skador kommer Mulligans Lounge att utreda om dessa orsakats av vårdslöshet eller olyckshändelse och agera därefter.

5. Ändringar av öppettider och utbud

5.1. Mulligans Lounge förbehåller sig rätten att göra ändringar i öppettider och utrustning.

5.2. Lokalen eller områden kan stängas av tillfälligt för underhåll, reparationer eller bokade evenemang.

6. Erbjudanden och dataskydd

6.1. Medlemserbjudanden: Medlemmar får ta del av specialerbjudanden via e-post, SMS och sociala medier. Mulligans Lounge kan analysera medlemsdata för att tillhandahålla relevanta erbjudanden.

6.2. Ansvarsfriskrivning: Mulligans Lounge reserverar sig för felaktigheter i information om erbjudanden och förbehåller sig rätten att ändra information utan förvarning.

6.3. Dataskydd: All datahantering sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR. Mulligans Lounge samlar endast in nödvändig data för att förbättra tjänster och erbjudanden.

7. Bokningsinformation

7.1. Tidsåtgång: En person spelar 18 hål på cirka 45-50 minuter. Max tre personer rekommenderas per simulator.

7.2. Regler för utrustning: Använd endast klubbor och bollar utan tuschmarkeringar. Golfskor ska vara rena och ytterskor lämnas vid entrén.

7.3. Lokalvård: Lämna lokalen i samma skick som vid ankomst.

7.4. Avslut och avbokning: Spelet ska avslutas i tid för att nästa medlem ska kunna börja spela. Avbokning kan ske senast tre timmar före starttid. Om mindre än tre timmar återstår till starttiden kan bokningen inte avbokas, och kostnaden för eventuella gäster återbetalas ej.

7.5. App och registrering: Bokning, avbokning och inpassering sker via Sweetspot-appen. Medlemmar ska registrera sin ankomst och använda tilldelad PIN-kod för tillträde.

8. Kameraövervakning och support

8.1. Kameraövervakning: Lokalen är kameraövervakad, men material används endast vid behov, exempelvis vid incidenter.
8.2. Support: Vid problem finns ett felsökningssystem tillgängligt i lokalen.
Om felsökningssystemet ej fungerar, kontakta +46708-739359 för ytterligare assistans.

9. Evenemang och parkering

9.1. Medlemmar kan hyra Mulligans Lounge för större evenemang.

9.2. Fyra parkeringsplatser finns tillgängliga för medlemmar. Övrig parkering finns vid tennisbanorna.

10. Force Majeure

10.1. Mulligans Lounge ansvarar inte för förseningar eller inställda aktiviteter på grund av omständigheter utanför deras kontroll, såsom naturkatastrofer, pandemier eller liknande händelser.